LEVERING & RETOUR

Verzendingsovereenkomst

Bpost (www.bpost.com/track) is onze exclusieve partner om uw bestelling zo snel en veilig mogelijk af te leveren op de door uw gekozen locatie. 

Aflevertijd

B-post afhaalpunt: binnen 3-5 werkdagen

Standaard thuisbezorging Benelux: 3-5 werkdagen

Standaard thuisbezorging Europa: 3-7 werkdagen

Bezorgkosten

B-post afhaalpunt:

Standaard thuisbezorging Benelux: 4,70 - 5,70 euro

Standaard thuisbezorging Europa: 15,70 euro

LET OP: Dit geldt niet voor gepersonaliseerde ontwerpen (deze aflevertijd wordt persoonlijk meegedeeld). Dit is ook slechts de geschatte leveringstermijn. Bij grote drukte en/of omstandigheden van buitenaf kunnen deze lichtjes wijzigen. 

Verzendingen van beeldende kunsten worden gedaan door de kunstenaar in kwestie. Hiervoor gelden bovenstaande verzendingsovereenkomsten dan ook niet.

Retour- en ruilbeleid

Wanneer het product toch niet aan je wensen voldoet kan je deze terugsturen naar het adres welke je kan terugvinden op het pakketlabel. Dit op eigen kosten, deze worden in tegenstelling tot het aankoopbedrag niet teruggestort.

 

Plaats in het pakket ook jouw ordernummer, naam en rekeningnummer. Zo kunnen wij het geld terugstorten! Deze verzending kan je doen via postzegel of Track & Trace. Bij deze laatste weet je met 100% zekerheid dat je pakketje bij ons terug bezorgd zal worden.

​Wanneer u toch niet wenst om een workshop in te boeken kan u deze tot drie dagen voor datum cancellen. Indien de canceling slechts één of twee dagen voor de ingeboekte datum valt zal u 50% van het volledige bedrag dienen te betalen. Wanneer u de dag zelf de workshop cancelt zal het volledige bedrag betaald moeten worden.

Retourneren van beeldende kunsten en gepersonaliseerde items wordt niet toegestaan aangezien het hier gaat om genummerde kunstwerken (kleine oplage en authentiek, welke door de kunstenaar zelf werd verzonden) en persoonlijk ontworpen goederen.

P1014030.jpg